Bedrijven die cards maken, zoals pasjes, relatiekaarten of drukwerk, hebben vaak een paar mensen die weten hoe een order van bestand tot levering loopt. Wij leggen dat proces vast in gesprekken met hen, op maat, zodat uw team het kan overnemen. We blijven tot het werkt.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij een kaartenbedrijf zit de kennis in de details van de order.
Eerst even vragen wat voor bestand de klant heeft aangeleverd.
Elke order kost iemand tijd bij de ervaren collega.
Dit moet je zo instellen voor de printer.
Dat weet maar één man, en hij staat achter de machine.
Klanten krijgen niet altijd hetzelfde terug.
Afhankelijk van wie de order oppakt.
Van aanvraag tot afgeleverde card: we leggen vast wat er onderweg gebeurt.
Voor een orderproces dat niet afhangt van één persoon.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Nee, wij leggen het werkproces vast: hoe uw bedrijf een order afhandelt. Het ontwerp zelf blijft uw vak.
Daarover praten we graag, maar eerst leggen we het proces vast. Zonder een helder proces wordt een tool alleen een snellere route naar dezelfde problemen.
Dan zit u hier niet goed. Onze dienst is voor mkb-bedrijven die hun werkprocessen willen vastleggen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.