Kennis uit hoofden halen

In een fabriek werken begint met veiligheid, ploegendienst en een duidelijke eerste week.

Wie voor het eerst in een fabriek werkt, ziet veel nieuws: machines, ploegen, veiligheidsregels. Wat die eerste weken bepaalt, is of de uitleg klopt. Wij leggen voor mkb-fabrieken vast wat een nieuwe collega moet weten: veiligheid, de eerste handelingen, wie hij kan vragen. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf kan.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De eerste week in een fabriek is het moeilijkst, en bepaalt of iemand blijft.

Blijf maar uit de buurt van die machine.

Maar waarom precies, dat wist niemand te zeggen.

Welke handschoenen dragen we hier?

Iedereen geeft een ander antwoord.

Ik heb pas na drie weken gesnapt wat de bedoeling was.

Nieuwkomers verliezen veel tijd aan zoeken.

Zo pakken we het aan

We maken een eerste week die iedereen op dezelfde manier ondergaat.

De eerste week ontledenWe kijken wat een nieuwkomer nu meemaakt en wat hij mist.
Veiligheid en handelingen vastleggenKorte instructies, met foto's, voor de eerste dingen die hij moet kunnen.
Meelopen met een nieuwkomerWe kijken hoe het plan werkt en passen aan.

Wat u krijgt

Wat een nieuwe fabrieksmedewerker nodig heeft.

Eerste-weekplanWat per dag aan bod komt.
Veiligheidsinstructie in gewone taalWat, waarom en wat als het misgaat.
Overzicht van wie wat weetBij wie iemand terechtkan met welke vraag.
Een vaste begeleiderMet tijd en een korte checklist.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken in een fabriek of technisch bedrijf

Fabriekswerk leer je op de werkvloer. Zorg dat die kennis blijft als de operator vertrekt.In een fabriek zit veel kennis in de handen van ervaren mensen. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één handeling na 15 minuten gesprek.Mensen die in fabriek werken voor een korte periode, hebben instructies nodig die zonder uitleg werken.Een fabriek met tijdelijke krachten heeft korte, heldere instructies nodig. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.In het werk in een fabriek gaat de overdracht tussen ploegen vaak mis. Dat is te voorkomen.In een fabriek gaat het werk van ploeg naar ploeg. Wij leggen vast wat bij de overdracht hoort. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Mensen die werken bij een fabriek willen weten wat er van hen verwacht wordt, en wat ze kunnen leren.Wie bij een fabriek werkt, wil weten hoe hij doorgroeit. Wij leggen uw leerroute vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in een fabriek betekent weten wat je doet bij een afwijking. Bij u hangt dat van de persoon af.In een fabriek moeten afwijkingen snel worden gemeld. Wij leggen vast hoe uw mensen dat doen. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in fabriek op meerdere lijnen maakt u flexibel. Dat vraagt om gedeelde kennis.Wie meerdere machines bedient, maakt een fabriek flexibel. Wij leggen vast wat daarvoor nodig is. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in de fabriek: een eerste week die luktNieuwe medewerkers snel inwerken in een fabriek. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.Werk bij een grote zuivelproducent begint met uitleg. Wij leggen uw campina werk-kennis vast.Een fabriek in de voedingsmiddelen heeft veel kennis op de werkvloer. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.

Alles over werken in een fabriek of technisch bedrijf → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Zorgen jullie voor de veiligheidsopleiding?

Nee. Wij leggen uw eigen instructies vast zodat ze worden gebruikt. De wettelijke trainingen blijven bij u.

Werkt dit ook voor ploegendiensten?

Ja. Juist daar helpt het als de uitleg niet van de dienst afhangt.

Moet het in meer talen?

Dat is mogelijk. Wij bespreken met u welke talen uw werkvloer nodig heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank