Kennis uit hoofden halen

Een ISO 27001 opleiding voor uw eigen team, zonder jargon en op uw eigen werk

Een opleiding ISO 27001 is voor wie de norm moet beheersen. Uw medewerkers hebben iets anders nodig: wat doen ze morgen anders, en waarom? Wij leggen vast hoe uw team omgaat met informatie en trainen hen daar kort en praktisch op, op maat. We blijven tot het team het zelf volhoudt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Informatiebeveiliging staat of valt met de gewoontes van gewone medewerkers.

Dit is voor de IT-afdeling.

Zegt de verkoper, terwijl hij klantgegevens meeneemt.

We hebben een training gehad.

Hij was in het Engels en over de norm.

Wat mag er in de cloud?

Iedereen beslist zelf.

Zo pakken we het aan

We leren uw mensen wat voor hun werk geldt, in hun eigen woorden.

Wat doet iedere functieWe bespreken per functie welke gegevens ze gebruiken en wat er mis kan gaan.
Korte afsprakenPer functie een paar regels die ze uit hun hoofd kunnen.
Oefenen met herkenbare situatiesMet herkenbare situaties uit het eigen werk.

Wat u krijgt

Een opleiding die aansluit op wat uw team dagelijks doet.

Afspraken per functieKort en praktisch.
Sessies in uw eigen taalZonder normtaal, met uw eigen voorbeelden.
Weten wat te doen bij een verdachte mailWeten collega's wat ze doen bij een verdachte mail?
OpfrismateriaalVoor nieuwe collega's en jaarlijks.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso 27001 en informatiebeveiliging

Alles over iso 27001 en informatiebeveiliging → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een erkende opleiding?

Nee, geen examen of diploma. Het gaat om gedrag in uw werk. Voor een erkende opleiding verwijzen wij naar opleiders.

Hoe lang duurt de training?

Meestal een halfuur tot een uur per groep, op uw eigen werkplek.

Hoe vaak herhalen we dit?

Een keer per jaar kort, en bij elke nieuwe collega. Wij maken materiaal voor beide.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank