Kennis uit hoofden halen

Een training voor ISO 27001 helpt weinig als de regels niet bij uw werk passen

ISO 27001 is de norm voor informatiebeveiliging. Wie de certificering wil, moet laten zien dat medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht. Wij leggen uw eigen werkprocessen vast in gewone taal en trainen uw team daarmee, in plaats van met generieke slides.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel organisaties halen het certificaat en vergeten daarna waar het over ging.

Dat staat in het beleid, geloof ik.

Medewerkers hebben het beleid niet gelezen of herkennen zichzelf er niet in.

Dit doen we eigenlijk gewoon.

Maar het is niet beschreven, en bij de audit kan dat niet worden aangetoond.

De security-verantwoordelijke gaat weg.

Zijn kennis van de norm en van uw eigen opzet gaat mee.

Zo pakken we het aan

We vertalen de norm naar de werkdag van uw eigen mensen.

Uw processen beschrijvenWe leggen vast hoe uw medewerkers omgaan met toegang, apparatuur, klantgegevens en incidenten.
Koppelen aan de normSamen met uw verantwoordelijke zien we waar de beschrijving al voldoet en waar nog iets mist.
Train uw mensenKorte sessies over uw eigen werkwijze, zodat de regels vertrouwd voelen.

Wat u krijgt

Een team dat de beveiligingsregels in eigen woorden kan uitleggen.

Werkinstructies bij ISO 27001Voor de dagelijkse handelingen die voor informatiebeveiliging tellen.
IncidentrouteWat een medewerker doet als er iets misgaat, en wie te bellen.
TrainingsmateriaalMet voorbeelden uit uw eigen bedrijf, niet uit een leerboek.
Overdracht bij ISO 27001Zodat uw security-verantwoordelijke zijn kennis niet alleen houdt.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso 27001 en informatiebeveiliging

Alles over iso 27001 en informatiebeveiliging → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Begeleiden jullie bij het certificeren zelf?

Nee. Een certificerende instelling auditeert. Wij zorgen voor de vastgelegde werkprocessen en de training van uw team.

Zijn jullie ISO-adviseurs?

Wij zijn geen adviseurs voor de norm zelf. We helpen uw eigen werkwijze beschrijven en overdragen, wat bij elke auditvoorbereiding nodig is.

Is de training in het Nederlands?

Ja. Sommige begrippen blijven Engels, zoals phishing of access control. Die leggen we in gewone taal uit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank