Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Werken in een fabriek of technisch bedrijf › operator fabriek
Kennis uit hoofden halen

Een operator in de fabriek sneller zelfstandig

Een nieuwe operator in een fabriek maakt in de eerste weken kosten: uitval, extra begeleiding, kleine fouten. Wij leggen vast wat uw ervaren operators doen, per machine en per situatie, zodat een beginner sneller productief wordt en uw productie minder lijdt onder het inwerken.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het inwerken van een operator gebeurt vaak tussen de bedrijven door.

Loop mee tot je het kunt.

Er is geen einddoel.

Hij heeft de machine verkeerd afgesteld.

Niemand had de volgorde uitgelegd.

Bij een storing belt hij elke keer.

De instructie voor storingen ontbreekt.

Zo pakken we het aan

We leggen vast wat een operator in uw fabriek moet kunnen.

Per machineWelke taken en handelingen horen erbij.
StoringenWat u ziet, wat u doet en wanneer u hulp haalt.
Beginner testEen nieuwe operator volgt de instructie en we kijken wat hij mist.

Wat u krijgt

Instructies per machine die nieuwe operators snel zelfstandig maken.

Machine-instructiesOpstarten, bedienen, afsluiten.
StoringsinstructiesIn korte stappen.
Leerroute voor de operator in de fabriekPer machine en per niveau.
Voormannen bewaken de instructiesVoormannen passen een instructie aan als een machine wordt vervangen.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over werken in een fabriek of technisch bedrijf

Fabriekswerk leer je op de werkvloer. Zorg dat die kennis blijft als de operator vertrekt.In een fabriek zit veel kennis in de handen van ervaren mensen. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één handeling na 15 minuten gesprek.In een fabriek werken begint met veiligheid, ploegendienst en een duidelijke eerste week.Wie in een fabriek komt werken, heeft heldere uitleg nodig. Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één handeling na 15 minuten.Mensen die in fabriek werken voor een korte periode, hebben instructies nodig die zonder uitleg werken.Een fabriek met tijdelijke krachten heeft korte, heldere instructies nodig. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.In het werk in een fabriek gaat de overdracht tussen ploegen vaak mis. Dat is te voorkomen.In een fabriek gaat het werk van ploeg naar ploeg. Wij leggen vast wat bij de overdracht hoort. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Mensen die werken bij een fabriek willen weten wat er van hen verwacht wordt, en wat ze kunnen leren.Wie bij een fabriek werkt, wil weten hoe hij doorgroeit. Wij leggen uw leerroute vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in een fabriek betekent weten wat je doet bij een afwijking. Bij u hangt dat van de persoon af.In een fabriek moeten afwijkingen snel worden gemeld. Wij leggen vast hoe uw mensen dat doen. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in fabriek op meerdere lijnen maakt u flexibel. Dat vraagt om gedeelde kennis.Wie meerdere machines bedient, maakt een fabriek flexibel. Wij leggen vast wat daarvoor nodig is. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een basis operator moet de basis snel onder de knie krijgen. Dat vraagt om de juiste volgorde.Een basisoperator leert veel in korte tijd. Wij leggen vast wat hij nodig heeft. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over werken in een fabriek of technisch bedrijf → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Gaat dit ook over veiligheid?

Veiligheid zit er altijd in, maar wettelijke veiligheidsinstructies blijven zoals ze zijn.

Werkt dit voor meerdere machines?

Ja. We beginnen met een machine en breiden uit.

Kan een uitzendkracht hier ook mee werken?

Ja, bij korte duidelijke instructies lukt dat vaak.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank