Kennis uit hoofden halen

Productie in de fabriek draait op kennis die u moet vastleggen

Een fabriek draait op machines, maar ook op mensen die weten hoe ze moeten worden afgesteld, wanneer er iets mis gaat en hoe je een order omzet. Als zij vertrekken, gaat die kennis mee. Wij leggen de productiekennis van uw fabriek vast in korte gesprekken, zodat de productie stabieler wordt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De productie is zo sterk als de kennis van de mensen die haar draaiende houden.

Zo doen we dat altijd.

Maar nergens staat hoe.

Dat kan alleen de nachtploeg.

Overdag lukt het niet.

Elke order loopt anders.

Omdat we niet weten wat het beste werkt.

Zo pakken we het aan

We leggen vast hoe uw productie draait, per afdeling.

Kernprocessen kiezen bij de productieWe bepalen welke productiestappen het meeste kennis vragen.
Per stap vastleggenKorte gesprekken met de vakmensen.
Op de vloer testenEen collega voert de stap uit met de instructie.

Wat u krijgt

Productie-instructies die op de vloer worden gebruikt.

Instructies per productiestapMet uitzonderingen.
Afstelling en instellingenPer product.
Overzicht van afhankelijkheden voor de productieWelke kennis bij wie zit.
Uw voormannen als beheerderVoormannen leren de productie-instructies bijhouden na elke wijziging.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken in een fabriek of technisch bedrijf

Fabriekswerk leer je op de werkvloer. Zorg dat die kennis blijft als de operator vertrekt.In een fabriek zit veel kennis in de handen van ervaren mensen. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één handeling na 15 minuten gesprek.In een fabriek werken begint met veiligheid, ploegendienst en een duidelijke eerste week.Wie in een fabriek komt werken, heeft heldere uitleg nodig. Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één handeling na 15 minuten.Mensen die in fabriek werken voor een korte periode, hebben instructies nodig die zonder uitleg werken.Een fabriek met tijdelijke krachten heeft korte, heldere instructies nodig. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.In het werk in een fabriek gaat de overdracht tussen ploegen vaak mis. Dat is te voorkomen.In een fabriek gaat het werk van ploeg naar ploeg. Wij leggen vast wat bij de overdracht hoort. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Mensen die werken bij een fabriek willen weten wat er van hen verwacht wordt, en wat ze kunnen leren.Wie bij een fabriek werkt, wil weten hoe hij doorgroeit. Wij leggen uw leerroute vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in een fabriek betekent weten wat je doet bij een afwijking. Bij u hangt dat van de persoon af.In een fabriek moeten afwijkingen snel worden gemeld. Wij leggen vast hoe uw mensen dat doen. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken in fabriek op meerdere lijnen maakt u flexibel. Dat vraagt om gedeelde kennis.Wie meerdere machines bedient, maakt een fabriek flexibel. Wij leggen vast wat daarvoor nodig is. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een bijbaan in een fabriek betekent vaak avond of weekend, als er weinig begeleiding is.Studenten in een fabriek werken vaak 's avonds of in het weekend. Wij leggen vast hoe u dat regelt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over werken in een fabriek of technisch bedrijf → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Voor welke fabrieken is dit?

Voor kleine en middelgrote productiebedrijven in elke sector.

Verstoort dit de productie?

Nauwelijks. We spreken mensen kort, op een moment dat het past.

Wat gebeurt er met de kennis?

Die blijft van uw bedrijf. U krijgt de instructies in een vorm die u zelf beheert.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank