Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Overige onderwerpen › project huizen
Kennis uit hoofden halen

Een project huizen bouwen of renoveren: leg de kennis vast

Bij het bouwen of renoveren van huizen ontstaat bij elk project kennis: welke aannemer deugt, hoe een bepaald detail werd opgelost, welke vergunning wat vraagt. Die kennis zit bij de uitvoerder of de projectleider. Wij leggen vast wat uw projectleiders leren, zodat het volgende woningproject sneller en met minder fouten start.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elk woningproject leert u iets, en dat vergeet u bij het volgende.

Dit hebben we in het vorige project ook gehad.

Hoe we het oplosten, weten we niet meer.

De uitvoerder weet wel welke aannemer goed is.

Hij gaat volgend jaar met pensioen.

Opleverpunten komen steeds terug.

Niemand heeft ze verzameld.

Zo pakken we het aan

We leggen vast wat uw projecten u leren.

Terugkijken bij woningprojectenWe bespreken met uw uitvoerders en projectleiders de laatste projecten.
Lessen vastleggenDetails, partners, valkuilen, in korte beschrijvingen.
Een startlijstVoor het volgende project.

Wat u krijgt

Een kennisbank uit uw eigen bouwprojecten.

Lessen per project voor woningprojectenKort en bruikbaar.
Contacten en partnersMet wat u over hen weet.
Checklist voor opleveringUit eerdere projecten.
Een startlijst per woningprojectEen lijst die uw projectleider bij elk nieuw woningproject opnieuw gebruikt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over overige onderwerpen

Internationale projecten: wat projectleiders weten, vastgelegd voor de restWerkt uw bedrijf aan internationale projecten? Leg vast wat uw projectleiders weten. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.IT-projecten die leunen op één ontwikkelaar: leg vast wat hij weetIT-projecten leunen op één ontwikkelaar of beheerder. Leg vast wat hij weet. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Als er te veel van één persoon afhangt, is dat een bedrijfsrisico.Zit er bij u te veel werk in het hoofd van één collega? Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één werkproces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Als alleen maar één collega weet hoe het werkt, loopt u risico.Weet alleen maar één collega hoe het werkt? Dan leggen wij het vast. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Als je wilt, leg ik het uit: het signaal dat kennis niet is vastgelegd.Hoort u in uw team vaak: als je wilt, leg ik het uit? Vastleggen scheelt dat uitleggen. Met een voorproefje: één werkproces na een gesprek van 15 minuten.Uw beste mensen zoeken de beste betaalde baan. Zorg dat hun kennis blijft als ze gaan.Mensen zoeken de beste betaalde baan. Als uw kennis daarbij mee vertrekt, helpt vastleggen. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Elke keer drie kwartier uitleggen kost bij elkaar weken. Eén keer vastleggen is genoeg.Duurt de uitleg van een taak steeds drie kwartier? Leg hem vast. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Als twee collega's om en om hetzelfde werk doen, komt het aan op de overdracht.Wisselen twee collega's elkaar af, dan moet de overdracht kloppen. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een projecten app voor uw teamCRM en verkoopproces op maat · Een projecten app waarin aanvragen, offertes en lopende projecten samenkomen. Op maat voor uw mkb-team. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een project-app die meeloopt tot de opleveringBuitendienst en werkbon · Een project-app op maat voor installatie en onderhoud. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Met begeleiding.

Veelgestelde vragen

Is dit alleen voor nieuwbouw?

Nee, ook voor renovatie en onderhoud.

Leggen jullie bouwtechnische oplossingen vast?

We leggen vast hoe uw mensen het doen. De technische keuzes blijven van uw vakmensen.

Is dit een projecten-app?

Nee. Wij leggen de kennis vast, die u in een eenvoudige map of kennisbank kunt bewaren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank