Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Nieuwe collega's inwerken › werken leren traject
Kennis uit hoofden halen

In een werken leren traject moet duidelijk zijn wanneer iemand zelfstandig mag werken.

Leerlingen in een werken-leren-traject doen steeds meer zelf. Maar wanneer is iemand zover? Meestal beslist de begeleider op gevoel: dit kan hij wel, dat nog niet. Dat gevoel is niet uitgeschreven, en een andere begeleider beslist anders. Wij leggen vast welke taken een leerling wanneer zelfstandig mag doen en waaraan u dat ziet. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf kan.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder duidelijke maatstaf hangt zelfstandigheid af van de stemming van de begeleider.

Ik laat hem dit nog niet alleen doen.

Maar waarom niet, kan niemand zeggen.

Bij Els mocht ze het wel.

Leerlingen merken het verschil tussen begeleiders.

Hij maakte een fout bij iets wat hij nog niet mocht.

Niemand wist dat die taak nog niet vrij was.

Zo pakken we het aan

We maken de gevoelsmatige beslissing van de begeleider zichtbaar.

Begeleiders vragenWanneer vindt u dat een leerling een taak zelf kan? Waar let u op?
Criteria opschrijvenPer taak een korte lijst met wat een leerling moet kunnen.
Gebruiken in de praktijkBegeleiders gebruiken de lijst een periode, en we stellen bij.

Wat u krijgt

Wat u erbij krijgt.

ZelfstandigheidslijstPer taak: onder toezicht, zelfstandig, begeleidend.
Criteria per taakWat u ziet als iemand zover is.
Afspraken tussen begeleidersZodat het niet uitmaakt wie begeleidt.
Overzicht van wie wat magZichtbaar voor het hele team.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

Een werken en leren traject vraagt een werkgever die weet hoe hij begeleidt.Een werken-en-lerentraject werkt met goede begeleiding. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren en werken in de zorg staat of valt met de werkbegeleider op de afdeling.Leerlingen in de zorg leren van hun werkbegeleider. Wij leggen vast wat die weet. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren en werken in het ziekenhuis verloopt per afdeling anders. Dat moet beschreven zijn.Een ziekenhuis met leerlingen heeft per afdeling een korte gids nodig. Wij maken die met uw team. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren en werken zorg betekent school, stage en diensten combineren. Wie regelt dat bij u?Leerlingen in de zorg hebben school én diensten. Wij leggen vast hoe uw organisatie dat regelt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren werken in de zorg als zij-instromer vraagt een andere uitleg dan voor een schoolverlater.Zij-instromers in de zorg kennen uw afdeling niet. Wij leggen de uitleg vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken leren zorg betekent per team andere afspraken. Leg ze vast voor wie nieuw is.In de zorg verschilt het werk per team. Wij leggen de werkafspraken vast voor leerlingen. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Wie zorg leren en werken combineert, staat soms in de nachtdienst of het weekend zonder vaste begeleider.In de zorg staan leerlingen soms zonder begeleider. Wij leggen vast hoe dat opgevangen wordt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren en werken in het onderwijs: kennis die blijftLeren en werken in het onderwijs vraagt doorgegeven kennis. Wij leggen werkafspraken vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Leren en werk beter laten samenvallenInwerken en opleiden · Leren en werk laten samenvallen: korte lessen uit uw eigen praktijk. Met een voorproefje: de eerste les en 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp.Leren werken in uw bedrijf: de eerste weken goed regelenMedewerkers-app op maat · Leren werken gaat het snelst met duidelijke uitleg. Een app helpt nieuwe collega's. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Veelgestelde vragen

Is dit een toets voor leerlingen?

Nee. Het is een afspraak tussen begeleiders over wat zelfstandig werken inhoudt.

Wat als de school andere eisen stelt?

Dan leggen we de afspraken van uw bedrijf naast die van de school en kijken we waar ze samenvallen.

Werkt dit ook voor nieuwe medewerkers?

Ja. Voor iedereen die in een nieuwe rol begint.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank