Een leerling in de zorg loopt van team naar team mee. Elk team heeft eigen afspraken: wie de ochtendronde doet, hoe overgedragen wordt, wie wat opruimt. Die afspraken zijn niet formeel, maar wel bepalend voor hoe iemand zich voelt. Wij leggen de werkafspraken per team vast, op maat voor zorgorganisaties. En we blijven tot uw teams het zelf bijhouden.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Ongeschreven afspraken zijn voor een leerling het moeilijkst te raden.
Zo doen we dat hier niet.
Maar het had niemand uitgelegd.
Ik wist niet wat er van mij werd verwacht.
In dit team verwacht men iets anders dan in het vorige.
De nachtdienst heeft een eigen ritme.
Een leerling begint zonder uitleg.
We leggen de afspraken van het team vast waar de leerling mee gaat werken.
Wat u erbij krijgt.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank
Nee. Wij leggen de praktische teamafspraken vast. Zorginhoudelijke protocollen blijven bij uw kwaliteitsfunctionaris.
Het team kan het zelf, maar komt er zelden aan toe. Wij nemen het uitschrijven over.
We beginnen met één team en kijken wat het oplevert.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.