Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Nieuwe collega's inwerken › werken nu
Kennis uit hoofden halen

Werken nu aan vastleggen, voordat het moet

Het beste moment om werkprocessen vast te leggen is wanneer niemand het hoeft. Dan zijn de collega's er nog, is er geen haast en kunt u in alle rust kiezen. Wij helpen u nu beginnen, in kleine stappen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Vastleggen wordt pas urgent als het te laat is: bij een ziekmelding, een opzegging of een fout.

Daar komen we later aan toe.

Later is het moment dat de collega er niet meer is.

Het is nu te druk.

Het is altijd te druk, en daarom gebeurt het nooit.

We zien wel.

Een opzegbrief van een sleutelfiguur geeft geen uitstel.

Zo pakken we het aan

We maken een eerste stap zo klein dat hij past tussen het werk door.

Eén proces kiezenWe kiezen met u het proces waarvan u het meest schrikt als die collega uitvalt.
Kort gesprekEen gesprek van een kwartier met de collega die het weet.
Zien wat het oplevertU leest het resultaat en beslist of en hoe u verder gaat.

Wat u krijgt

Een eerste stap die u niet pijn doet, en wel iets oplevert.

Eerste vastgelegd procesNa één gesprek, klaar om te lezen.
Een plan voor het vervolgWelke processen daarna aan bod komen.
Een afspraak over tempoZodat het past bij de drukte in uw bedrijf.
Begeleiding voor nuWe blijven bij uw team tot het zelf verder kan.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

Nu werken: van dag één inzetbaar met een duidelijke instructieMensen willen nu werken, en u wilt dat ze snel inzetbaar zijn. Wij leggen uw werk vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Hoe gaat uw team te werk? Leg het vast.Hoe uw team te werk gaat, vastgelegd in duidelijke stappen. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Uw werk van A tot Z: wat gebeurt er van begin tot eind?Een werkproces van begin tot eind vastgelegd, zonder hiaten. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.Werken in Hoogvliet: laat uw ervaring niet met een collega vertrekken.Bedrijven in Hoogvliet die goed willen inwerken. Kennisborging op maat. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Mensen willen werken bij een bedrijf in Hoogvliet. Zorg dat de eerste week lukt.Werkt u als bedrijf in Hoogvliet aan inwerken? Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Werken in Rijswijk doen veel kenniswerkers. Hun werkwijze moet niet verdwijnen als zij gaan.Bedrijven in Rijswijk die kennis willen vastleggen krijgen maatwerk. Met een voorproefje: één werkproces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Wie gaat werken in Rijswijk bij uw bedrijf, moet in de eerste dagen weten waar hij aan toe is.Starten bij een bedrijf in Rijswijk? Wij leggen vast wat een nieuwe collega moet weten. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Werken voor Rijswijk als leverancier of aannemer: leg per opdrachtgever vast wat is afgesproken.Voert u opdrachten uit voor opdrachtgevers in Rijswijk? Wij leggen hun afspraken vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Nu aan het werk: nieuw personeel direct inzettenVan gewerkte uren tot betaald · Nu aan het werk met nieuw personeel? Wij regelen de route van aanmelding tot uren en loon. Op maat. Met een voorproefje van uw route.Eerst een voorproefje, dan pas een besluitInwerken en opleiden · Zoekt u iets gratis? Bij ons ontvangt u eerst een voorproefje: de eerste les plus 5 toetsvragen uit uw eigen onderwerp, voor u iets besluit.

Veelgestelde vragen

Hoe snel kunnen we beginnen?

Na een kort kennismakingsgesprek plannen we het eerste gesprek met uw collega, meestal binnen enkele werkdagen.

Wat als we eerst alles willen weten voor we beginnen?

Het voorproefje is bedoeld om dat te laten zien zonder groot besluit.

Wat als de collega al vertrekt?

Dan beginnen we meteen bij de taken die het eerst weg moeten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank