Visitekaartjes, naamkaartjes, prijskaartjes of uitnodigingen: veel bedrijven printen die zelf. Het gaat vaak mis met papier, marges en het gevoelige printertje. Wij leggen vast hoe uw beste printer het doet, zodat iedereen dezelfde kwaliteit haalt.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Printen lijkt simpel. Tot er honderd kaartjes zijn bedrukt en de randen scheef staan.
Hij zit weer vast.
De printer weigert dik papier, en niemand weet de instelling.
De marges kloppen niet.
Een kaartje is half afgedrukt.
Wie heeft het sjabloon?
Het ligt op de laptop van een collega.
We kijken mee bij het printen en leggen vast wat de ervaren collega doet.
Kaartjes die er goed uitzien, ook als iemand anders print.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Het gaat meer om de handgrepen dan om techniek. Wij leggen vast wat uw collega's doen.
Nee. Wij beschrijven het proces zodat uw team het kan.
Nee. We schrijven op welke instellingen u gebruikt. De printerinstellingen zelf blijven bij uw beheerder.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.