Een kaartmaker is meestal een programma om kaarten te ontwerpen. Voor werkprocessen ligt het lastiger: het moeilijke is niet de opmaak, maar weten wat erop moet. Wij zorgen dat de inhoud klopt en leveren een manier waarop uw eigen team nieuwe kaarten kan maken, zonder ontwerper.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het gereedschap is zelden het probleem. De inhoud wel.
We hebben een mooi programma gekocht.
Maar niemand weet wat er in de kaarten moet.
De kaarten zien er elke keer anders uit.
Iedereen maakt ze op zijn eigen manier.
Alleen de collega met de software kan het.
Als hij weg is, stopt het bijwerken.
We bouwen een eenvoudige manier van werken waar iedereen mee uit de voeten kan.
Een kaartenset en een werkwijze om hem uit te breiden.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kaarten zelf maken → · Kennisbank
Niet noodzakelijk. We kiezen met u iets dat u al heeft of dat eenvoudig is, en we leggen uit hoe het werkt.
Ja, als dat de uitleg duidelijker maakt, bijvoorbeeld voor een handeling aan een machine.
Uw eigen mensen, met onze begeleiding in het begin. Daarna heeft u ons niet meer nodig.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.