Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Kerstkaarten en wenskaarten › template kerstkaart
Kennis uit hoofden halen

Elk jaar een template voor de kerstkaart, zonder opnieuw uitzoeken

Een kerstkaart voor klanten en relaties is een jaarlijks werkproces: adressenlijst, ontwerp, tekst, drukken, versturen. Meestal doet één collega het, en elk jaar vergeet iemand iets. Wij leggen het vast, zodat het elk jaar sneller gaat.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het gebeurt één keer per jaar. Daardoor is de kennis er telkens weer net niet.

Wie had vorig jaar de adressenlijst?

Het bestand staat ergens, maar niemand weet welke versie.

Het template is weer kwijt.

Het ontwerp zit in een mail van twee jaar geleden.

De kaarten zijn te laat.

De drukker had eerder aangeleverd moeten worden, en dat stond nergens.

Zo pakken we het aan

We leggen het jaarlijkse proces vast, inclusief wat vorig jaar misging.

Terugkijken voor de kerstkaartenrondeWe vragen uw collega hoe het vorige keer ging en wat er is bijgebleven.
Draaiboek maken voor de kerstkaartenrondeEen tijdlijn met data, taken en verantwoordelijken, vanaf oktober tot verzending.
Sjabloon en lijstenWe zetten het kaartsjabloon, de adressenlijst en de tekstvoorbeelden bij elkaar op één plek.

Wat u krijgt

Een kerstkaartenronde die zichzelf bijna uitlegt.

Jaarlijks draaiboekPer week wat er gedaan moet zijn, tot de kaarten op de mat liggen.
Adreslijst met regelsWie ervoor zorgt dat die klopt, en wanneer er wordt bijgewerkt.
Teksten en toonEen paar versies die passen bij uw bedrijf, met de gekozen aanspreekvorm.
Terugblik voor de kerstkaartenrondeEen korte lijst aan het eind van het seizoen met wat volgend jaar beter kan.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over kerstkaarten en wenskaarten

Een kerstkaart of kerstkaart: papier of digitaal per relatiePapieren kerstkaart of een digitale? Wij leggen vast hoe uw bedrijf dat per relatie beslist. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart als pdf versturen: wie doet watEen kerstkaart als PDF versturen vraagt wat afspraken: lijst, versie, verzending. Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart template voor het hele proces, niet alleen de kaartEen kerstkaart template is meer dan een ontwerp: ook het proces kan een sjabloon zijn. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.De groet op de kerstkaart van uw bedrijf: wie schrijft hem, en wie keurt hem goed?De kerstgroet naar klanten en personeel is bij veel bedrijven werk van één collega. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.De grootte van de kerstkaart bepaalt envelop, porto en drukkosten. Wie weet dat bij u?Welk formaat, welke envelop, welk porto: praktische kennis over de kerstkaart zit vaak in één hoofd. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart voor collega's: wie regelt de kaart, de lijst en de handtekeningen?Een kerstkaart voor collega's rondsturen is bij u waarschijnlijk werk van één persoon. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Een kerstkaart groot formaat sturen kost meer werk dan een gewone. Wie weet hoe het bij u gaat?Een grote kerstkaart sturen vraagt om verpakking, post en tijd. Wij leggen vast hoe het bij u gaat. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Kerstkaarten voor collega's van de directie werken alleen als ze persoonlijk zijn.Persoonlijke kerstkaarten van de directie vragen kennis van uw mensen. Wij leggen vast hoe dat gaat. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over kerstkaarten en wenskaarten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Kerstkaarten van uw bedrijf die ook nieuwe contacten opleverenAcquisitiecampagnes op maat · Kerstkaarten van uw bedrijf aan klanten en nieuwe contacten, met een telefoontje in januari. Op maat opgezet. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven.Een app kerstkaart voor uw team en relatiesMedewerkers-app op maat · Een digitale kerstkaart via een app: persoonlijk, snel en met uw huisstijl. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Veelgestelde vragen

Is het niet overdreven om dit te beschrijven?

Als één collega het doet en het volgend jaar iemand anders is, niet. Het kost een paar gesprekken en scheelt elk jaar tijd.

Maken jullie ook de kaart?

Nee. Wij beschrijven het proces. De kaart zelf laat u maken door een ontwerper of drukker.

Kan hetzelfde met andere jaarlijkse acties?

Ja. Relatiegeschenken, nieuwjaarsborrel of jaarverslag werken op dezelfde manier.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank