Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Kaarten zelf maken › zelf postkaarten maken
Kennis uit hoofden halen

Zelf postkaarten maken als relatiegeschenk of actie

Postkaarten zijn een persoonlijk middel om klanten en relaties te bereiken. Als uw bedrijf ze zelf maakt, hangt de kwaliteit af van één marketingcollega. Wij leggen vast hoe u postkaarten ontwerpt, drukt, verstuurt en opvolgt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een postkaartactie vraagt meer voorbereiding dan een mailing. Daardoor gebeurt het te weinig.

We zouden eens een kaart moeten sturen.

Maar niemand weet hoe het te organiseren.

Wat zetten we erop?

Elke keer opnieuw wordt een tekst bedacht.

Reageert er iemand op?

Er is geen opvolging afgesproken.

Zo pakken we het aan

We beschrijven een postkaartactie als herhaalbaar proces.

Doel en doelgroepWe bepalen met u wanneer een postkaart past en naar wie.
Maken en versturen voor postkaartactiesOntwerp, tekst, drukken, adresseren, versturen: wie doet wat, wanneer.
OpvolgenEen afspraak over wat u doet met reacties en wanneer u nabelt.

Wat u krijgt

Postkaartacties die u zelf kunt herhalen.

ActiedraaiboekVan doel tot opvolging.
Sjabloon en tekstenIn uw huisstijl, met varianten.
AdreslogistiekHoe u de lijst opbouwt en bijhoudt.
Opvolgafspraak voor postkaartactiesWie reacties verwerkt en hoe.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kaarten zelf maken

Postkaarten zelf maken en het maken niet kwijtrakenPostkaarten zelf maken voor uw bedrijf: wie weet hoe? Wij leggen het maken vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Een kaart zelf maken doet een collega met gevoel. Wij leggen dat gevoel vast.Bedrijven die kaarten zelf maken, hebben een vaste werkwijze nodig. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Bedankkaartjes zelf maken door medewerkers geeft persoonlijke aandacht. Een richtlijn voorkomt misstappen.Laat u medewerkers zelf bedankkaartjes maken voor klanten? Wij leggen vast wat past. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een grote postkaart verpakken en versturen: de kennis van uw verzendafdelingVerstuurt u grote postkaarten? Leg vast hoe uw team ze verpakt en verzendt. Voorproefje: één proces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Nieuwjaarskaarten zelf maken: leg vast wie wat doetNieuwjaarskaarten zelf maken in plaats van laten drukken: wie doet wat? Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Verhuiskaarten zelf maken is een klein deel van een bedrijfsverhuizingUw bedrijf verhuist: een draaiboek waarin niets wordt vergeten. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.Zelf een bedankkaart maken voor klanten, na elke afgeronde opdrachtPersoonlijke bedankkaarten aan klanten, op een manier die uw team volhoudt. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Zelf bedankkaartjes maken voor medewerkers, vrijwilligers en leveranciersBedankkaartjes voor uw eigen mensen: een routine die werkt. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.

Alles over kaarten zelf maken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt een postkaart beter dan e-mail?

Dat hangt van uw doelgroep af. Wat we doen is zorgen dat de actie goed is georganiseerd.

Kunnen jullie een postkaart voor ons ontwerpen?

Nee. Een ontwerper doet dat. Wij leggen het proces vast.

Hoe vaak moet je kaarten sturen?

Dat bepaalt uw contactplan. We leggen het ritme vast dat bij u past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank