Eenvoudige geboortekaartjes lijken een simpel product, maar de kennis zit in de details: tekst controleren, foto's, namen met een bijzondere spelling, snelle levering. Wij leggen vast hoe uw ervaren medewerkers dat doen, op maat. Zo blijft de kwaliteit gelijk, ook in drukke weken. We blijven tot uw team het zelf kan.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij een geboortekaartje mag niets fout gaan, en het gaat net vaak genoeg mis.
De naam is verkeerd gespeld.
Niemand heeft nagevraagd hoe hij echt gespeld moet worden.
Ze wilden het morgen, het was niet te halen.
Wie belooft dat, en op basis van wat?
Ouders willen nog iets veranderen na de proef.
Elke collega regelt het anders.
We volgen een bestelling van tekst tot bezorging, en vragen door waar het eng wordt.
Een orderroute waar nooit een verkeerde naam op een kaartje staat.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kaarten zelf maken → · Kennisbank
Alle varianten, van een enkel kaartje tot een set met foto's. Het gaat ons om de werkwijze rond de bestelling, niet om het ontwerp.
Beide zijn mogelijk. Een webshop heeft meer klantvragen, een drukker meer bestandscontroles. Wij leggen vast wat uw team zelf weet.
Dan zit u hier niet goed. Onze dienst is voor bedrijven die zulke kaartjes maken of verkopen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.