Wie in een fabriek begint, ziet machines, regels en handelingen die voor ervaren collega's vanzelfsprekend zijn. Wij zorgen dat die handelingen op papier of scherm staan, uitgelegd door de mensen die het dagelijks doen. Zo draaien nieuwe medewerkers eerder mee, en blijft u niet afhankelijk van wie er toevallig dienst heeft.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
In een fabriek zitten veel kleine handelingen die niemand ooit heeft opgeschreven.
Je moet het gewoon een keer zien.
Zolang er niemand tijd heeft om het te laten zien, gebeurt dat niet.
Op de ene lijn doen ze het anders dan op de andere.
Niemand weet welke manier eigenlijk klopt.
Een nieuwe operator vraagt de hele dag om hulp.
Uw ervaren mensen komen niet meer aan hun eigen werk toe.
We volgen het werk zoals het in uw fabriek echt gaat, niet zoals het in een handboek staat.
Instructies die op de werkvloer echt gebruikt worden.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over werken in een fabriek of technisch bedrijf → · Kennisbank
Nee. Wij voeren de gesprekken en werken ze uit. Uw medewerkers lezen het één keer na.
Ja. We spreken mensen uit verschillende ploegen, zodat verschillen in werkwijze zichtbaar worden en u kunt kiezen wat de standaard wordt.
Dan past de eigenaar van die instructie hem aan. Dat leren we uw team als onderdeel van de begeleiding.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.