Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Kerstkaarten en wenskaarten › maak een kerstkaart
Kennis uit hoofden halen

Maak een kerstkaart, en leg vast hoe u het doet

Een kerstkaart maken kost een uurtje, maar het kost een week als u elk jaar vanaf nul begint. Welk formaat, welke tekst, welke drukker, welke deadline? Wij leggen in één gesprek vast hoe u het deed, zodat de kaart elk jaar met een afvinklijst in plaats van een zoektocht begint.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het maken van de kaart is niet het probleem. Het onthouden hoe het ging wel.

Wie heeft het ontwerp van vorig jaar?

Het staat op een laptop die er niet meer is.

Welke drukker was het ook alweer?

Niemand bewaarde het telefoonnummer.

Hoe laat moest hij uiterlijk in huis zijn?

Dat bleek te laat.

Zo pakken we het aan

We maken van eenmalig gedoe een vaste route.

Terugkijken bij het maken van de kerstkaartWat werd er vorig jaar gedaan, door wie, en waar liepen jullie vast.
De route uitschrijvenElke stap met wie, wat en wanneer.
Opbergen op één plekOntwerp, teksten, adressen en afspraken bij elkaar.

Wat u krijgt

Een kerstkaartmap die volgend jaar het werk halveert.

Stappenplan voor het maken van de kerstkaartMet uiterste data.
Bestanden en tekstenVan vorig jaar, bij elkaar.
ContactgegevensDrukker, bezorger, ontwerper.
Een afvinklijst voor volgend jaarEen lijst die elk jaar opnieuw wordt gekopieerd en afgevinkt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over kerstkaarten en wenskaarten

Een kerstkaart of kerstkaart: papier of digitaal per relatiePapieren kerstkaart of een digitale? Wij leggen vast hoe uw bedrijf dat per relatie beslist. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart als pdf versturen: wie doet watEen kerstkaart als PDF versturen vraagt wat afspraken: lijst, versie, verzending. Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart template voor het hele proces, niet alleen de kaartEen kerstkaart template is meer dan een ontwerp: ook het proces kan een sjabloon zijn. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.Elk jaar een template voor de kerstkaart, zonder opnieuw uitzoekenKerstkaarten voor klanten of relaties, elk jaar zonder opnieuw te beginnen. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.De groet op de kerstkaart van uw bedrijf: wie schrijft hem, en wie keurt hem goed?De kerstgroet naar klanten en personeel is bij veel bedrijven werk van één collega. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.De grootte van de kerstkaart bepaalt envelop, porto en drukkosten. Wie weet dat bij u?Welk formaat, welke envelop, welk porto: praktische kennis over de kerstkaart zit vaak in één hoofd. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Een kerstkaart voor collega's: wie regelt de kaart, de lijst en de handtekeningen?Een kerstkaart voor collega's rondsturen is bij u waarschijnlijk werk van één persoon. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Een kerstkaart groot formaat sturen kost meer werk dan een gewone. Wie weet hoe het bij u gaat?Een grote kerstkaart sturen vraagt om verpakking, post en tijd. Wij leggen vast hoe het bij u gaat. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over kerstkaarten en wenskaarten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een zakelijke kerstkaart maken die verder gaat dan een groetAcquisitiecampagnes op maat · Een zakelijke kerstkaart maken voor relaties en nieuwe bedrijven, met opvolging. Met voorproefje: vijf echte doelbedrijven met een reden om te benaderen.Maak een app: een uur van u, de rest van onsMedewerkers-app op maat · Maak een app met een intake van een uur van uw kant. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.

Veelgestelde vragen

Ontwerpen jullie de kaart?

Nee. Wij leggen het proces vast, zodat het maken van de kaart makkelijker wordt.

Waarom een proces voor één kaart?

Het is een klein voorbeeld. Wat u hier vastlegt, werkt ook voor andere terugkerende taken.

Kunnen we hetzelfde doen voor nieuwjaarskaarten?

Ja, dezelfde route werkt voor elke kaart die u jaarlijks verstuurt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank