Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Geboorte-, trouw- en uitnodigingskaarten › simpele trouwkaart
Kennis uit hoofden halen

Een simpele trouwkaart voor een collega: wie regelt het?

Gaat een collega trouwen, dan is er een kaart, soms een cadeau, soms een collecte. Wie regelt dat? Meestal één collega die het altijd doet. Wij leggen zulke persoonlijke gewoonten vast zodat ze niet verdwijnen als zij vertrekt, en iedere collega op dezelfde manier wordt gewaardeerd.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Persoonlijke momenten worden alleen goed gevierd als iemand ze onthoudt.

Wie regelt de kaart?

Dat blijkt pas als het te laat is.

Hoeveel geven we?

Per keer anders.

Dit ging vorige keer anders.

Dus voelt het oneerlijk.

Zo pakken we het aan

We leggen vast hoe uw bedrijf persoonlijke momenten viert.

Wat doet u nu bij persoonlijke momentenMet degene die het regelt bespreken we haar werkwijze.
Eerlijke afsprakenWelke momenten, welk gebaar, wie beslist.
Overdracht bij persoonlijke momentenEen collega neemt het over zonder uitleg.

Wat u krijgt

Heldere afspraken voor persoonlijke momenten in uw team.

Overzicht van gelegenhedenTrouwen, geboorte, jubileum, afscheid.
Afspraak per gelegenheidKaart, cadeau, collecte.
Stappenplan voor persoonlijke momentenWie wat doet.
Eerlijk en gelijkAfspraken zodat elke collega bij een trouwdag hetzelfde gebaar krijgt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over geboorte-, trouw- en uitnodigingskaarten

Klanten die hun trouwkaart zelf maken, hebben begeleiding nodig. Bij u gebeurt dat nu op gevoel.Laat u klanten hun trouwkaart zelf maken? Begeleid ze met een vaste werkwijze. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Uitnodiging trouwkaarten voor een evenement of dienst: de gastenlijst is het lastige deel.Bij uitnodigingen voor een trouwerij draait het om lijsten. Wij leggen vast hoe u die beheert. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een unieke trouwkaart per paar vraagt om een afstemming die u nu van geval tot geval regelt.Een unieke trouwkaart per paar vraagt afstemming. Wij leggen vast hoe uw bedrijf dat doet. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Informatie voor een trouwkaart en de planning erachter in het trouwseizoenHoe plant u trouwkaarten in drukke maanden? Leg de kennis van uw planner vast. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een trouwkaart geven hoort bij het draaiboek van uw locatieVoor trouwlocaties en bruidsbureaus: hoe u gasten en kaarten afhandelt. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.De informatie voor een trouwkaart verzamelen zonder steeds terug te mailenWelke informatie hoort op een trouwkaart, en hoe verzamelt u die zonder heen-en-weer mailen? Met een voorproefje: één werkproces na 15 minuten gesprek.Een trouwkaart op maat vraagt om een proces dat meebeweegtMaatwerk bij trouwkaarten gaat pas goed als het proces helder is. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een simpele trouwkaart bestellen en leveren, in vier stappenEen simpele trouwkaart verkopen of maken, met een eenvoudige werkwijze. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.

Alles over geboorte-, trouw- en uitnodigingskaarten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit niet te persoonlijk om vast te leggen?

Het gaat niet om de gevoelens, maar om het regelwerk eromheen. Dat is wat verdwijnt als iemand vertrekt.

Moeten we een budget vastleggen?

Dat bepaalt u. Wij leggen vast wat u afspreekt, zodat het eerlijk blijft.

Past dit ook bij een klein team?

Zeker, ook daar valt het op als iemand wordt vergeten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank