Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Nieuwe collega's inwerken › bijbaantje student
Kennis uit hoofden halen

Een bijbaantje voor een student: zorg dat uw werk zonder uitleg te doen is.

Bedrijven die studenten inzetten kennen het patroon: elke zomer of elk semester opnieuw uitleggen hoe het werk gaat. Wij halen die uitleg uit het hoofd van uw ervaren collega's en zetten hem in korte instructies. Zo is een student binnen een dag productief, en blijft uw team het zelf bijhouden.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een student blijft kort. Elke wissel kost u dus weer uitlegtijd.

Loop maar even mee met Peter.

Peter is een halve dag kwijt aan inwerken, elke keer weer.

De vorige student deed het anders.

Zonder vaste werkwijze verschilt de kwaliteit per persoon.

We hebben hem net ingewerkt en nu gaat hij weg.

Studenten komen en gaan, de kennis hoort te blijven.

Zo pakken we het aan

We maken van het werk een set taken die een student zonder tussenkomst kan oppakken.

Taken uitkiezenWe bepalen met u welke taken geschikt zijn voor een student en welke bij vast personeel blijven.
Uitleggen in het werk zelfWe leggen de taak vast terwijl een ervaren collega hem uitvoert, inclusief wat er mis kan gaan.
Proefdraaien met een nieuwkomerIemand die het nog nooit deed probeert de instructie. Wat hapert, passen we aan.

Wat u krijgt

Alles om studenten snel en zonder gedoe aan het werk te zetten.

Takenlijst voor studentenWelk werk geschikt is, per afdeling en per dagdeel.
Korte instructiesOp een telefoon te lezen, in gewone taal, met foto's waar dat helpt.
Inwerkdag in stappenWat een student de eerste dag, de eerste week en daarna doet.
Hulp voor uw teamUw vaste medewerkers leren zelf instructies bij te werken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

Verschillende soorten bijbaantjes, elk met eigen instructiesWinkel, horeca, magazijn of kantoor: elk bijbaantje vraagt eigen instructies. Wij leggen ze vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Werken in Hoogvliet: laat uw ervaring niet met een collega vertrekken.Bedrijven in Hoogvliet die goed willen inwerken. Kennisborging op maat. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Mensen willen werken bij een bedrijf in Hoogvliet. Zorg dat de eerste week lukt.Werkt u als bedrijf in Hoogvliet aan inwerken? Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Ik weet het niet: een antwoord dat aangeeft waar kennis ontbreekt.Als medewerkers vaak zeggen dat ze het niet weten, zit de kennis op de verkeerde plek. Met een voorproefje: één antwoord vastgelegd na 15 minuten gesprek.Beveiliging worden is één ding, het werk per object leren een ander.Nieuwe beveiligers werken pas goed als de objectinstructies kloppen. Met een voorproefje: één object uitgewerkt na een gesprek van 15 minuten.Een bijbaan in Hoogvliet werkt als de uitleg klaarligt voor wie een paar uur komt.Biedt u bijbanen in Hoogvliet aan? Dan moet het werk snel te leren zijn. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Leren en werken in de zorg staat of valt met de werkbegeleider op de afdeling.Leerlingen in de zorg leren van hun werkbegeleider. Wij leggen vast wat die weet. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Leren en werken in het ziekenhuis verloopt per afdeling anders. Dat moet beschreven zijn.Een ziekenhuis met leerlingen heeft per afdeling een korte gids nodig. Wij maken die met uw team. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een bijbaantje online aanbieden of online laten solliciterenWerving op maat · Een online bijbaantje is vaak een thuisbaan of een online reactie. Zo werft u op beide manieren. Met voorproefje: herschreven vacature en sollicitatie.Studenten en bedrijven: klantonderzoek met een vervolgKlantbehoud · Studenten laten klantonderzoek doen voor uw bedrijf, met opvolging erbij. Met een voorproefje: 3 signalen dat een klant afhaakt en berichten in uw toon.

Veelgestelde vragen

Zoeken jullie studenten voor ons?

Nee. Wij zorgen dat het werk dat u hebt zo is vastgelegd dat een student het snel kan oppakken.

Welke taken lenen zich hiervoor?

Taken met een duidelijke volgorde: orders klaarzetten, voorraad tellen, administratie invoeren, balie-ondersteuning. Dat bepalen we samen.

Werkt dit ook voor tijdelijke krachten die geen student zijn?

Ja. Voor iedereen die kort blijft en snel moet kunnen starten werkt hetzelfde principe.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank