Een ISO 9001 certificaat zegt dat een bedrijf een kwaliteitsmanagementsysteem heeft dat voldoet aan de norm, getoetst door een certificerende instelling. Het zegt niets over de kwaliteit van een product. Wij helpen u zorgen dat het systeem achter het certificaat ook echt leeft, op maat. We blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een certificaat aan de muur zegt weinig als het systeem erachter niet bij het werk hoort.
We hebben het certificaat.
Maar niemand weet wat er in het systeem staat.
Klanten vragen of we gecertificeerd zijn.
Ze vragen niet of wij het meenemen in ons werk.
Het certificaat is verlengd.
Maar niemand heeft de moeite genomen om het echt te verbeteren.
We maken van het certificaat een afspiegeling van uw werk.
Een certificaat dat uw werkelijke werk weerspiegelt.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over certificering en keurmerken → · Kennisbank
Nee, het zegt dat uw managementsysteem voldoet aan de norm. Het product kan goed of slecht zijn.
Dat staat op het certificaat. Gewoonlijk loopt het over drie jaar met tussentijdse controles. Uw certificerende instelling kan dat bevestigen.
Nee. Een certificerende instelling geeft het af. Wij leggen vast hoe u werkt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.