Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Kaarten zelf maken › nieuwjaarskaart kopen
Kennis uit hoofden halen

Een nieuwjaarskaart kopen: wie bestelt, bij wie en wanneer?

Een nieuwjaarskaart kopen voor een groot aantal relaties vraagt om afspraken: welk model, welke aantallen, welke leverancier, en wanneer moet het binnen zijn? Dat staat meestal bij één collega, die vorig jaar het contact had. Wij leggen vast hoe uw bedrijf dit inkoopt, zodat het volgend jaar sneller gaat.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De inkoop van kaarten gaat jarenlang goed, tot degene die het deed er niet meer is.

Waar bestelden we die ook weer?

Er was een mailtje, maar niemand weet van wie.

Hoeveel hadden we nodig?

Niemand heeft het aantal bijgehouden.

Ze kwamen te laat.

De leverancier had een langere levertijd.

Zo pakken we het aan

We leggen vast hoe uw inkoop van kaarten verloopt.

Wat is er gekochtWe bespreken de afgelopen jaren: model, aantal, leverancier, levertijd.
Afspraken vastleggen bij het inkopen van de nieuwjaarskaartWie bestelt, wie keurt goed, wanneer.
Een inkoopmapContact, voorbeelden en afspraken bij elkaar.

Wat u krijgt

Een inkoopmap en een stappenplan voor uw jaarlijkse kaarten.

LeveranciersoverzichtContact en afspraken.
Aantallen en modellenVan eerdere jaren.
Stappenplan met data voor het inkopen van de nieuwjaarskaartVan bestelling tot levering.
Een vaste bestelkalenderData waarop u moet bestellen, zodat de kaarten voor de feestdagen binnen zijn.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over kaarten zelf maken

Nieuwjaarskaarten drukken: de route van bestand tot postbusNieuwjaarskaarten laten drukken vraagt afspraken met de drukker. Wij leggen vast hoe u dat doet. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Nieuwjaarskaarten zelf maken: leg vast wie wat doetNieuwjaarskaarten zelf maken in plaats van laten drukken: wie doet wat? Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Een fotokaartje maken: zorg dat het niet bij één collega blijft hangen.Een fotokaartje maken doet een collega al jaren op gevoel. Met een voorproefje: dat werk uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Een kaart maken: leg vast wie het doet en hoe, zodat het niet stilvalt.Het maken van kaarten voor klanten of personeel is vaak werk van één collega. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Een kaart zelf maken doet een collega met gevoel. Wij leggen dat gevoel vast.Bedrijven die kaarten zelf maken, hebben een vaste werkwijze nodig. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Eigen kaartjes ontwerpen doet een collega met gevoel. Leg vast hoe.Ontwerpt uw bedrijf eigen kaartjes? Leg vast hoe, zodat het niet bij één ontwerper blijft. Met een voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.Originele geboortekaartjes adviseren doet uw ervaren verkoper. Wat als hij of zij er niet is?Een ideeënbank voor originele geboortekaartjes zit in hoofden. Wij leggen die vast. Met een voorproefje: één advies na 15 minuten gesprek.Op kaart 2 staat de tweede stap. Leg uw proces vast in kaarten die iedereen kan volgen.Werkkaarten per stap: kaart 1, kaart 2, kaart 3. Wij maken ze met uw team. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over kaarten zelf maken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Software kopen of laten bouwen: zo maakt u de afwegingKlantportaal op maat · Software kopen is snel, maar past zelden helemaal. Wij helpen kiezen en bouwen klantportalen op maat. Met een voorproefje van wat uw klant ziet.

Veelgestelde vragen

Verkopen jullie nieuwjaarskaarten?

Nee. Wij helpen vastleggen hoe u dit regelt. De kaarten koopt u bij uw eigen leverancier.

Is dit alleen voor kaarten?

Nee, hetzelfde geldt voor relatiegeschenken en ander jaarlijks terugkerend inkoopwerk.

Wat als we van leverancier willen wisselen?

Dan helpt de map u te vergelijken wat u van de huidige leverancier kreeg.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank