Kennis uit hoofden halen

Een uitnodiging in Word die niemand meer opnieuw hoeft op te maken

Veel bedrijven maken hun uitnodigingen in Word, en elke collega begint met een leeg document of een oude versie. Wij maken een sjabloon dat past bij uw huisstijl en leggen vast hoe uw team het gebruikt, van tekst tot verzending.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een uitnodiging uit Word is snel gemaakt. Het gaat mis bij de versies, de opmaak en het versturen.

Welke is de goede versie?

Er staan vijf bestanden met bijna dezelfde naam.

De opmaak springt weg.

Elke computer toont de uitnodiging anders.

Wie stuurt dit eigenlijk?

De uitnodiging ligt klaar, maar niemand heeft de verzending als taak.

Zo pakken we het aan

We maken eerst het sjabloon en dan de afspraken eromheen.

Huidige uitnodigingen bekijkenWe verzamelen de uitnodigingen die uw team de afgelopen jaren gebruikte.
Eén sjabloonWe bouwen een Word-sjabloon met vaste onderdelen en invulvelden.
Afspraken in WordWaar het sjabloon staat, wie het mag wijzigen en hoe u verstuurt, bijvoorbeeld als PDF.

Wat u krijgt

Een sjabloon plus een korte gebruiksaanwijzing.

Word-sjabloon in WordIn uw huisstijl, met invulvelden voor datum, locatie en tekst.
GebruiksinstructieHoe uw team het sjabloon invult en opslaat.
VerzendregelsPDF of Word, naar wie, en wanneer.
Uitleg in WordWe laten uw collega's zelf het sjabloon aanpassen als er iets verandert.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over geboorte-, trouw- en uitnodigingskaarten

Het maken van een uitnodiging kent bij u vast een vaste route, die niemand heeft opgeschreven.Het maken van uitnodigingen vastgelegd, van gastenlijst tot verzending. Met een voorproefje: dat proces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Een template voor uw uitnodiging en het proces dat erachter zitUitnodigingen voor klanten of personeel die elke keer gelijk lopen. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Kaarten voor uitnodiging van uw klantevent: de planning zit bij één collega.Kaarten voor een uitnodiging vragen een planning. Wij leggen het traject vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Uitnodiging trouwkaarten voor een evenement of dienst: de gastenlijst is het lastige deel.Bij uitnodigingen voor een trouwerij draait het om lijsten. Wij leggen vast hoe u die beheert. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Verjaardagskaarten uitnodiging: een jubileumfeest of klantenactie met een kaart vraagt een draaiboek.Kaarten als uitnodiging voor een feest of actie vragen een draaiboek. Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een format uitnodiging is pas nuttig met de route erachterZoekt u een format voor een uitnodiging? Leg vast hoe uw bedrijf evenementen regelt. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Maak uitnodiging: wie regelt wat bij een bijeenkomst?Een uitnodiging maken is snel gedaan, maar wie weet hoe het bij u gaat? Wij leggen het proces vast. Met een voorproefje: één werkproces na 15 minuten.Een uitnodiging voor een drink is het begin van een proces dat u vastlegtEen borrel voor relaties organiseren zonder telkens opnieuw te beginnen. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.

Alles over geboorte-, trouw- en uitnodigingskaarten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Gebruiken jullie alleen Word?

Nee, we kiezen wat past. Als uw team al met Word werkt, beginnen we daar.

Kunnen jullie ook de huisstijl ontwerpen?

Nee. We nemen uw bestaande huisstijl over in het sjabloon.

Hoe voorkomen we verschillende versies?

Met één vaste opslagplek en een afspraak dat niemand het sjabloon kopieert maar altijd een nieuw document begint.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank