Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Nieuwe collega's inwerken › wij zoeken een nieuwe collega
Kennis uit hoofden halen

Wij zoeken een nieuwe collega, maar weten we wat hij moet doen?

Een vacature schrijven is makkelijker als u weet wat het werk inhoudt. Vaak weet alleen de vertrekkende collega dat. Wij leggen de taken vast voordat u zoekt, zodat uw vacature klopt, uw sollicitatiegesprekken beter zijn en de nieuwe collega snel zelfstandig is.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een vacaturetekst van drie jaar geleden beschrijft werk dat niet meer bestaat.

Zet maar dezelfde tekst erin.

Maar de functie is veranderd.

Hij moet het maar leren.

Zonder dat iemand weet wat er te leren valt.

De nieuwe collega valt tegen.

Of de verwachtingen waren nooit duidelijk.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de collega die het werk nu doet.

Werk beschrijvenWe vragen de huidige collega, of zijn leidinggevende, wat het werk echt inhoudt.
Vacature scherpMet die beschrijving kunt u een vacature schrijven die klopt.
Inwerkplan bij een vacatureWe maken er een inwerkplan voor de eerste weken van.

Wat u krijgt

Een nieuwe collega die weet waar hij aan toe is.

TaakbeschrijvingWat het werk dagelijks inhoudt.
Input voor de vacatureTeksten die u kunt gebruiken.
Uw inwerkplan bij een vacatureWat de nieuwe collega in welke week leert.
Gespreksvragen bij een vacatureWaar u op let in sollicitatiegesprekken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

Nieuwe collega gezocht: leg vast wat hij moet kunnenEen nieuwe collega gezocht? Wij zorgen dat zijn werk is vastgelegd, voordat hij begint. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Een nieuwe bijbaan begint goed met een duidelijke instructieEen bijbaner begint met weinig tijd. Wij leggen uw werk vast zodat hij snel zelfstandig is. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Een nieuw project starten met wat u eerder leerdeEen nieuw project begint beter met wat u eerder leerde. Wij leggen die kennis vast. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.Zelfstandig werk zoeken als zzp'er? Dit moet uw opdrachtgever wetenZzp'ers die opdrachten zoeken: een duidelijke opdracht helpt beide kanten. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten gesprek.Een bijbaantje voor een student: zorg dat uw werk zonder uitleg te doen is.Een bijbaantje voor studenten werkt alleen als het werk snel uit te leggen is. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Werken in Hoogvliet: laat uw ervaring niet met een collega vertrekken.Bedrijven in Hoogvliet die goed willen inwerken. Kennisborging op maat. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Mensen willen werken bij een bedrijf in Hoogvliet. Zorg dat de eerste week lukt.Werkt u als bedrijf in Hoogvliet aan inwerken? Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Ik weet het niet: een antwoord dat aangeeft waar kennis ontbreekt.Als medewerkers vaak zeggen dat ze het niet weten, zit de kennis op de verkeerde plek. Met een voorproefje: één antwoord vastgelegd na 15 minuten gesprek.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een oproep voor een nieuwe collega die werktWerving op maat · Een oproep voor een nieuwe collega die reacties oplevert. Start met een voorproefje: één vacature herschreven en een sollicitatie van drie vragen.Een nieuwe collega die op dag één direct kan beginnenNieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Een nieuwe collega verdient een goede start. Documenten, pas en toegang zijn geregeld voor de eerste dag. Met voorproefje van uw aanmeldflow.

Veelgestelde vragen

Plaatsen jullie vacatures?

Nee. Wij zorgen dat het werk duidelijk is. De vacature plaatst u zelf of via een bureau.

Wat als er geen huidige collega is?

Dan beschrijven we het werk met de leidinggevende en collega's die ermee te maken hebben.

Kan dit ook als de collega al weg is?

Ja, met wat collega's en documenten ons vertellen. Het is minder compleet.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank