Kennis uit hoofden halen

ISO 9001 en VCA in één systeem voor uw bouw- of installatiebedrijf

Aannemers, installateurs en technische bedrijven hebben vaak ISO 9001 voor kwaliteit en VCA voor veiligheid. Twee systemen naast elkaar betekent dubbel werk voor uw mensen. Wij leggen uw werkprocessen één keer vast, met kwaliteit en veiligheid samen, op maat. We blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Kwaliteit en veiligheid worden vaak apart georganiseerd, terwijl ze op de bouwplaats één werkdag zijn.

Voor VCA hebben we een map, voor ISO 9001 een andere.

De voorman gebruikt geen van beide.

Veiligheid is van de VCA-coördinator.

Kwaliteit van de kwaliteitsmanager. Het werk is van de uitvoerder.

Een werkplek-inspectie vult een formulier.

Een kwaliteitscontrole een ander. Allebei op dezelfde plek.

Zo pakken we het aan

We combineren wat bij elkaar hoort in het werk.

Eén werkdagWe volgen een gewone werkdag en leggen vast wat kwaliteit en veiligheid daarin vragen.
Gezamenlijke instructiesPer type werk één instructie met controles voor beide.
Beheer samenEén eigenaar en één plek voor kwaliteit en veiligheid.

Wat u krijgt

Eén systeem dat uw voorman echt gebruikt.

Gezamenlijke werkinstructiesVoor kwaliteit en veiligheid.
Gecombineerde checklistsEén ronde in plaats van twee.
Koppeling aan ISO 9001 en VCANaar ISO 9001 en VCA.
Uitvoerders die ermee werkenZodat zij ermee werken.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso 9001 en kwaliteit

ISO 9001 bedrijven van 10 tot 250 medewerkers: licht en bruikbaarISO 9001 in een mkb-bedrijf werkt anders dan bij een multinational. Wij leggen werkprocessen vast. Voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.Kosten ISO 9001: wat bepaalt hoeveel werk het is?Wat bepaalt de kosten van ISO 9001? Veel zit in uw eigen tijd. Wij leggen uw processen vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Een directiebeoordeling ISO 9001 voorbeeld dat bij uw bedrijf pastEen voorbeeld van een directiebeoordeling ISO 9001 en hoe u het zelf invult. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Heeft u een handboek ISO 9001 nodig, en zo ja, wat moet erin?Heeft u een handboek ISO 9001 nodig? Wij leggen uit wat erin hoort en maken het leesbaar. Voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.HKZ en ISO 9001 in één kwaliteitssysteem dat uw teams gebruikenHKZ en ISO 9001 in één systeem. Wij leggen werkprocessen vast met uw zorgteams. Voorproefje: één proces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.ISO 9001:2015 vraagt dat u de kennis van uw organisatie borgtISO 9001:2015 vraagt dat u de kennis van uw organisatie borgt. Dat is ons werk. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een ISO 9001 handboek opbouwen uit uw eigen processenEen ISO 9001 handboek dat is opgebouwd uit uw eigen processen. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.ISO 9001 en HKZ: kies op uw opdrachtgever, leg het werk één keer vastISO 9001 en HKZ naast elkaar? Wij leggen werkprocessen één keer vast voor beide. Voorproefje: één proces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.

Alles over iso 9001 en kwaliteit → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is combineren toegestaan voor de audit?

Dat bespreekt u met uw certificerende instelling. Vaak is een geïntegreerd systeem juist welkom.

Moeten we daarvoor ons bestaande systeem weggooien?

Nee. We kijken wat bruikbaar is en voegen samen wat dubbel is.

Wie is eigenaar van het gecombineerde systeem?

Dat bepaalt u. Vaak is dat een kwaliteitsmedewerker met de veiligheidskundige samen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank