Kennis uit hoofden halen

Personeel via talentbureaus: wat gebeurt er na de plaatsing?

Wie personeel vindt via een bureau, lost het vinden op, niet het inwerken. De nieuwe collega moet nog leren hoe het bij u gaat. Wij leggen vast wat een nieuwkomer moet weten, zodat de plaatsing ook echt een succes wordt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een goede kandidaat is nog geen werkend teamlid. Dat hangt af van het inwerken.

Ze is er al twee weken.

En vraagt nog steeds alles aan dezelfde collega.

Het bureau zei dat hij ervaring had.

Maar hoe wij het doen, wist hij niet.

Hij vertrok na drie maanden.

Het inwerken was te mager om te blijven.

Zo pakken we het aan

We maken het inwerken net zo duidelijk als de vacature.

Wat moet iemand kunnenWe bepalen met u de taken die een nieuwkomer in de eerste weken moet beheersen.
Instructies na een plaatsingVoor elke taak een korte, praktische beschrijving.
Inwerkplan na een plaatsingEen week-voor-week route met oefenmomenten.

Wat u krijgt

Een nieuwe collega die sneller meewerkt.

Uw inwerkplan na een plaatsingPer week wat de nieuwkomer leert en met wie.
Instructies per taak na een plaatsingZodat hij zelf kan nalezen wat een collega heeft uitgelegd.
Eerste-dagen-gidsPraktische zaken, afspraken en wie waarvoor kan worden gevraagd.
Evaluatiemomenten na een plaatsingKorte gesprekken na twee weken en na twee maanden.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

NL talent behouden door kennis te delenTalent behouden: wat u weet moet ook bij nieuw talent terechtkomen. Wij leggen het vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Uw talent professionals nemen kennis mee als ze vertrekkenVakmensen en talentvolle professionals houden. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren collega.Talent werk: wat uw beste mensen doen, voor iedereen bruikbaarHet werk van uw beste mensen overdraagbaar maken. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren collega.Talenten in het onderwijs en wat er gebeurt als ze vertrekkenKennis van ervaren docenten en onderwijsondersteuners vastleggen. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Uw technisch talent weet meer dan er ergens staatTechnisch talent is schaars, hun kennis hoeft dat niet te zijn. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Werken bij Talent of via detachering: wat blijft er na de opdracht?Bij detachering vertrekt kennis aan het eind van de opdracht. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een bijbaantje voor een student: zorg dat uw werk zonder uitleg te doen is.Een bijbaantje voor studenten werkt alleen als het werk snel uit te leggen is. Met een voorproefje: één taak uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Werken in Hoogvliet: laat uw ervaring niet met een collega vertrekken.Bedrijven in Hoogvliet die goed willen inwerken. Kennisborging op maat. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een talentbureau?

Nee. Wij werven niet. Wij helpen u de nieuwe collega snel productief te maken, ongeacht hoe u hem vond.

Werkt het ook voor tijdelijke krachten?

Ja. Voor wie tijdelijk komt, is een korte instructie extra belangrijk.

Kan het inwerkplan ook door het bureau worden gebruikt?

Dat kan. Een goede beschrijving van de functie helpt het bureau om beter te selecteren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank