Bij certificering gaat het erom dat uw bedrijf aantoonbaar volgens vaste werkwijzen werkt. Staan die niet op papier, dan zijn ze moeilijk aan te tonen en nog moeilijker over te dragen. Wij leggen de praktijk met uw medewerkers vast in korte instructies, op maat voor mkb. De beoordeling zelf blijft bij de certificerende instelling.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een certificering vraagt om vastlegging die uw team vaak nog niet heeft.
Dit hebben we nooit opgeschreven.
Wel gedaan, maar nooit vastgelegd.
De opdrachtgever eist een certificaat.
En het kost veel tijd om te weten waar te beginnen.
Onze kwaliteitsmedewerker doet dit erbij.
Hij heeft er nauwelijks tijd voor.
We beginnen bij wat uw mensen doen en bouwen het dossier daar omheen.
Wat er klaarligt bij de beoordeling.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over certificering en keurmerken → · Kennisbank
Nee. Wij zijn geen certificerende instelling. We leggen uw werkprocessen vast.
Dan beginnen we met de processen die het certificaat het meest raakt en bouwen verder uit.
Ja. Een bedrijf met tien medewerkers heeft vaak minder vastgelegd, juist dan helpt een kleine, nette basis.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.