Opdrachtgevers, zoals gemeenten, verzekeraars of zorgkantoren, vragen soms om een certificaat of om aantoonbare kwaliteit. Dan wilt u snel kunnen laten zien hoe u werkt. Wij leggen de werkwijzen van uw zorg- en welzijnsmedewerkers vast, zodat u op zo'n vraag voorbereid bent. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een aanvraag of inkoopronde komt vaak sneller dan uw systeem klaar is.
Er is een inkoopronde en ze vragen om bewijs.
Wij hebben het, maar niet op papier.
We moeten binnen twee weken laten zien hoe we werken.
Wie kan dat het snelst vertellen?
De opdrachtgever kijkt kritisch naar kwaliteit.
We weten niet waar onze zwakke punten zitten.
We zorgen dat u kunt aantonen hoe u werkt, in volgorde van wat opdrachtgevers het vaakst vragen.
Zodat u bij een aanvraag niet hoeft te improviseren.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat verschilt. Sommige vragen om een certificaat, andere om aantoonbare kwaliteit op andere manieren. Wij helpen met de basis voor beide.
Nee, wij leggen vast hoe uw organisatie werkt. De inschrijving zelf schrijft u.
Dat hangt af van wat er al is. Na een eerste gesprek geven we een inschatting.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.