Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Interne audit › interne audits betekenis
Kennis uit hoofden halen

Wat is de betekenis van interne audits en wat doet u ermee?

Een interne audit is een controle die uw eigen organisatie uitvoert op de eigen werkwijze. Ze gaat over de vraag: doen wij wat we zeggen dat we doen, en werkt het? Wij leggen uit hoe u het opzet en helpen uw team het zelf te doen. Op maat voor mkb, en we blijven tot het vanzelf gaat.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel bedrijven doen interne audits omdat het moet, en leren er weinig van.

We moeten er van de norm een paar per jaar doen.

Dus doen we er een, snel.

Wat moeten we eigenlijk controleren?

Niemand weet het precies.

De uitkomst is: alles in orde.

Dat is zelden waar.

Zo pakken we het aan

We leggen uit wat een interne audit is en maken er een gewoonte van.

Doel helder makenUitleg wat een interne audit wel en niet is, voor leiding en medewerkers.
Opzet en rollenWie auditeert wat, hoe vaak en met welke vragen.
Uitvoeren en lerenWe doen de eerste samen en dragen over.

Wat u krijgt

Zodat een interne audit een manier van leren wordt in plaats van een verplichting.

Uitleg in gewone taalWat het is, waarvoor, en wat het niet is.
Opzet voor uw bedrijfRollen, planning en vragen.
VoorbeeldauditEen eerste audit samen met uw mensen.
Zelf audits kunnen voerenZodat uw mensen het zelf kunnen.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over interne audit

Een interne audit voorbeeld is een begin, geen auditEen voorbeeld van een interne audit is een begin. Maak er een eigen audit van die uw werk raakt. Voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.De betekenis van audit in de zorg: een toetsing van hoe uw organisatie werkt, niet van hoe goed u zorg verleent.Wat is een audit in de zorg? Wij leggen het uit en laten zien hoe uw werkwijze erin past. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Interne audit VCA: waar kijkt uw veiligheidskundige naar op de werkplek?Een interne audit VCA moet de werkvloer raken. Leg vast hoe uw veiligheidskundige kijkt. Voorproefje: één werkproces na 15 minuten gesprek.Interne audit zorg: collega's die elkaars werk bekijken zonder dat het gespannen wordtEen interne audit in de zorg werkt als collega's elkaar kunnen bevragen. Leg het vast. Voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten gesprek.Een VCA interne audit uitvoeren zonder dat één persoon het weetEen interne VCA-audit lukt pas als iemand weet waar op te letten. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een interne audit ISO 9001 voorbeeld dat past bij uw eigen processenEen voorbeeld van een interne audit ISO 9001 helpt pas als het past bij uw werk. Voorproefje: één proces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Een audit bedrijf vraagt om werkwijzen die beschreven zijn en worden gevolgd. Zonder die basis is het gokken.Een audit in uw bedrijf gaat over of u doet wat u zegt. Wij leggen vast hoe uw bedrijf werkt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Een audit HKZ vraagt om werkwijzen die op papier en in de praktijk gelijk zijn.Voor een HKZ-audit moeten uw zorgprocessen kloppen en vastliggen. Met een voorproefje: één werkproces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.

Alles over interne audit → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een interne en een externe audit?

Een interne audit doet u zelf, een externe audit komt van buiten, bijvoorbeeld de certificerende instelling. Beide kijken naar hoe u werkt.

Is een interne audit verplicht?

Voor veel normen zoals ISO 9001 en VCA wel. Uw certificerende instelling kan zeggen wat voor u geldt.

Wie moet audits doen?

Iemand die het proces begrijpt en liefst niet zijn eigen werk beoordeelt. Wij helpen u dit goed in te richten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank