Kennis uit hoofden halen

Jobs in augustus: wat zomerkrachten snel moeten kunnen

Jobs is Engels voor banen. Zoekt u een baan in augustus? Wij zijn geen werkgever. Neemt u zelf zomerkrachten in dienst? Dan moeten ze in een paar dagen productief zijn, terwijl uw vaste team op vakantie is. Wij leggen vast wat ze nodig hebben.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In augustus ontbreken de ervaren collega's, juist als de nieuwe mensen komen.

Ze leren het wel.

Maar wie leert het ze, met het halve team op vakantie?

Wat doen we als er iets misgaat?

De mensen die het weten, zijn op reis.

Elk jaar hetzelfde.

En elk jaar bedenken we het opnieuw.

Zo pakken we het aan

We maken een zomerinwerkpakket dat elk jaar bruikbaar is.

Kerntaken kiezenWe bepalen welke taken een zomerkracht nodig heeft en welke niet.
Uw korte instructiesPer taak een korte, beeldrijke instructie.
NoodlijstWie te bellen en wat te doen als er iets misgaat in de vakantieperiode.

Wat u krijgt

Zomerkrachten die vanaf dag twee bruikbaar zijn.

ZomerinwerkpakketMet instructies voor de eerste week.
Beperkte takenlijstAlleen wat zomerkrachten doen.
Uw noodlijstVoor als het vaste team er niet is.
Evaluatie voor zomerkrachtenAan het eind van de zomer wat aangepast moet worden.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over nieuwe collega's inwerken

Een bijbaan in augustus betekent veel nieuwe mensen tegelijk. Dat vraagt om een draaiboek.In augustus komt een piek aan seizoenskrachten. Wij leggen vast hoe u die goed inwerkt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.Nieuwe mensen voor buiten jobs snel op weg met vastgelegd werkZoekt u mensen voor buiten jobs? Zorg dat nieuwe collega's snel weten hoe het werk gaat. Voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.Jobs voor bijverdienste aanbieden: bijbaners snel en goed inwerkenNeemt uw bedrijf mensen aan voor een bijverdienste? Leg vast hoe u ze inwerkt. Voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.Jobs buiten in het seizoen: wat ervaren krachten weten over weer, planning en werkHeeft uw bedrijf buitenjobs in het seizoen? Leg vast wat ervaren krachten weten over weer en werk. Voorproefje: één proces in 15 minuten.Nieuwe jobs in Eke? Zorg dat het werk is vastgelegdNeemt u in Eke nieuwe mensen aan? Wij leggen het werk vast zodat ze snel zelfstandig zijn. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Jobs op de klantendienst: leg de antwoorden vastNieuwe collega's op uw klantendienst hebben antwoorden nodig. Wij leggen vast wat uw ervaren mensen weten. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.Journalistiek jobs: de werkwijze van uw redactie vastgelegdEen redactie of contentteam heeft werkwijzen die nergens staan. Wij leggen ze vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.Taal jobs overdraagbaar maken binnen uw teamWerk waar taal de kern is, goed overdraagbaar. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren collega.

Alles over nieuwe collega's inwerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een vacature voor augustus?

Nee. Wij werven niet. Wij helpen werkgevers hun zomerkrachten goed in te werken.

Hoe kort kan een instructie zijn?

Voor een zomerkracht: één tot twee pagina's per taak, met foto's.

Werkt dit ook voor stagiairs?

Ja, voor iedereen die kort bij u werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank