Een certificaat van Kiwa of een andere certificerende instelling is een momentopname. Daarna moet uw werkwijze blijven kloppen met wat u hebt beschreven, en tussentijdse audits zien dat. Wij leggen vast hoe uw team werkt en leren uw medewerkers dat zelf bij te houden, zodat u gecertificeerd blijft zonder elk jaar een inhaalslag.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Certificeren is een pieksprint. Daarna zakt de aandacht, en verandert het werk.
We zijn gecertificeerd, dus het zit goed.
Intussen is het werk veranderd.
Voor de tussentijdse audit moet alles weer op orde.
Dat kost telkens weken.
De mensen die het opzetten zijn weg.
Niemand weet waarom het zo is ingericht.
We leggen vast hoe uw team nu werkt en hoe u het bijhoudt.
Een systeem dat actueel blijft zonder dat het een apart project wordt.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over certificering en keurmerken → · Kennisbank
Nee. Een certificaat wordt afgegeven door een certificerende instelling zoals Kiwa. Wij helpen u uw werkwijze actueel te houden.
Ja, de aanpak werkt voor elke instelling die uw werkwijze toetst.
Dan beginnen we met de processen die auditors het vaakst toetsen en de plekken waar uw werk is veranderd.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.