Kennis uit hoofden halen

NEN 4400 gaat over de afdracht van belasting en premies. Wie bij u weet hoe die administratie loopt?

Bedrijven die arbeidskrachten inlenen of uitzenden, laten zich vaak toetsen op NEN 4400. Daarbij kijkt men naar de manier waarop afdrachten, controles en bewijsstukken zijn geregeld. Dat zit meestal bij één financieel medewerker. Wij leggen die werkwijze vast, op maat, zodat u kunt laten zien hoe het gaat en een collega het kan overnemen. De toetsing blijft bij de instelling.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De administratie loopt, maar niemand anders weet hoe.

Dat doet Wilma van de financiële administratie.

Zij is de enige die het hele proces kent.

De auditor vraagt om bewijsstukken.

Ze staan op drie plaatsen.

Een nieuwe collega moet het overnemen.

Er is geen beschrijving.

Zo pakken we het aan

We maken van het proces een beschrijving die ook een ander kan volgen.

Proces volgenWe lopen het proces na van inzet tot afdracht.
Controles en bewijsWelke controles en welk bewijs u gebruikt, en waar het staat.
OverdrachtEen collega voert het proces uit volgens de beschrijving.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Beschreven procesVan inzet tot afdracht.
ControleschemaWat wanneer wordt gecontroleerd.
Bewijsstukken op één plekZodat u niet hoeft te zoeken.
InvallerEen tweede persoon die het proces kan uitvoeren.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over hkz, zorg en welzijn

NEN 4400-1 kosten: wat bepaalt de inspanning voor uw bedrijf?Wat bepaalt de kosten van NEN 4400-1? Ook uw eigen uren tellen mee. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.Een NEN 4400-certificaat en een administratie die aantoonbaar kloptEen NEN 4400-certificaat toont dat uw administratie op orde is. Wij leggen vast hoe uw team het doet. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.NEN 4400 certificering: een administratie die u kunt aantonenNEN 4400-certificering vraagt een beschreven administratie. Wij leggen vast hoe uw team werkt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.De NEN 4400-norm vertaald naar uw dagelijks werkWat vraagt de NEN 4400-norm van uw administratie? Wij vertalen de norm naar uw werk. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.SNA-keurmerk en NEN 4400-1: wat u daarvan moet kunnen laten zienHet SNA-keurmerk en NEN 4400-1 horen bij elkaar. Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één werkproces vastgelegd na 15 minuten.HKZ en NEN: normteksten omzetten in afspraken die uw team begrijptHKZ en NEN normen zijn lastig te lezen. Wij zetten ze om in werkafspraken die uw team volgt. Voorproefje: één proces in 15 minuten.NEN 44001: meestal bedoeld als NEN 4400-1, en wat dat vraagtNEN 44001 (vaak bedoeld als NEN 4400-1) vraagt een beschreven administratie. Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.NEN HKZ: kwaliteit in zorg en welzijn uit uw eigen werkHKZ is het kwaliteitskeurmerk voor zorg en welzijn, gebaseerd op normen. Wij leggen uw werkwijze vast. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten.

Alles over hkz, zorg en welzijn → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Doen jullie de toetsing voor NEN 4400?

Nee. De toetsing doet een erkende instelling. Wij leggen uw werkwijze vast.

Zijn jullie boekhouders?

Nee. Wij leggen vast hoe uw administratie loopt, we voeren geen administratie.

Is dit alleen voor uitzendbureaus?

Nee, ook inleners en bedrijven met onderaanneming kunnen ermee te maken hebben.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank