Kennis uit hoofden halen › Kennisbank › Certificering en keurmerken › nen certificering uitzendbureau
Kennis uit hoofden halen

NEN-certificering voor uw uitzendbureau: de administratie vastgelegd

Voor uitzendbureaus is NEN 4400-1 de bekende norm. Een certificerende instelling kijkt of u belastingen en premies goed afdraagt en daar bewijs van heeft. In de praktijk zit die kennis bij uw loonadministrateur. Wij leggen vast hoe uw administratie werkt, zodat een ander het kan overnemen en u de audit zonder zoeken doorloopt.

U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij een uitzendbureau draait veel op een paar mensen in de administratie.

Dat regelt onze loonadministratie.

Niemand anders weet hoe.

Voor de audit moeten we alles bij elkaar zoeken.

Dat kost weken.

De controle op inleners is een gewoonte.

Maar niet beschreven.

Zo pakken we het aan

We leggen vast hoe uw administratie, planning en controle werken.

Processen in kaart bij uw uitzendbureauVan inschrijving en contracten tot uren en afdracht.
Controles beschrijvenWat u controleert, hoe vaak en waar dat blijkt.
Overdracht testen bij uw uitzendbureauEen collega voert een controle uit met alleen de beschrijving.

Wat u krijgt

Een uitzendadministratie die aantoonbaar werkt en overdraagbaar is.

Beschreven processen voor uw uitzendbureauVan aanmelding tot afdracht.
ControlelijstWat, wanneer en door wie.
Bewijsoverzicht voor uw uitzendbureauWaar het staat.
Een tweede administrateurEen collega leert de controles en afdrachtstappen uitvoeren.

Zo werken we

Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.

Vastleggen

We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.

Uw team houdt bij

We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over certificering en keurmerken

NEN-certificering kosten: waar zit de inspanning?Wat bepaalt de kosten van een NEN-certificering? Uw eigen uren tellen mee. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.NEN 7510-certificering vraagt om werkwijzen voor patiëntgegevens die uw mensen volgen.Voor NEN 7510 moet u vastleggen hoe u met patiëntinformatie omgaat. Met een voorproefje: één werkproces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.Certificering bedrijven begint bij processen die iedereen kentVoor bedrijfscertificering moet uw werkwijze vastliggen. Wij halen die uit de hoofden van uw medewerkers. Voorproefje: één proces vastgelegd na 15 minuten.NEN-normen zeggen wat moet. Uw medewerkers weten hoe het hier gaat.NEN-normen vertalen naar wat uw mensen doen: dat doen we samen met uw team. Met een voorproefje: één proces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten.CKB-certificering vraagt om aantoonbaar beheerste processen. Die zitten vaak in hoofden.Voor CKB-certificering moeten uw werkprocessen vastliggen. Wij leggen ze vast met uw team. Met een voorproefje: één proces na een gesprek van 15 minuten.HKZ-certificering begint met wat u al doet. Leg dat eerst vast.Wilt u HKZ-gecertificeerd worden? Begin met uw zorgprocessen vastleggen. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na 15 minuten gesprek.Kiwa-certificering toetst of uw werkwijze klopt, niet of uw map netjes is.Voor Kiwa-certificering moeten uw werkprocessen kloppen en vastliggen. Met een voorproefje: één proces uitgeschreven na een gesprek van 15 minuten.9001-certificering begint niet met een handboek, maar met een eerlijk overzicht van wat er al is.Waar begint u met 9001? Wij leggen vast wat al goed gaat en wat ontbreekt. Met een voorproefje: één proces na 15 minuten gesprek.

Alles over certificering en keurmerken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een certificerende instelling?

Nee. Wij helpen u de voorbereiding op orde te krijgen. De certificering loopt via een instelling.

Werkt dit ook voor payrolling of detachering?

Ja, in elke vorm waarin u arbeidskrachten ter beschikking stelt.

Kan dit naast ons dagelijkse werk?

Ja. We houden gesprekken kort en vragen u om één keer na te lezen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie één proces vastgelegd na 15 minuten.

Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.

  1. Uw voorproefjeEén werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Kennis uit hoofden halen → · Kennisbank