Een beoordelingsrichtlijn zoals BRL 6000 is de maatlat waaraan een certificerende instelling uw bedrijf toetst. Wat de richtlijn eist, moet u kunnen laten zien in de praktijk. Wij vertalen de eisen met uw medewerkers naar korte instructies die kloppen met hoe u werkt. De beoordeling zelf blijft bij de instelling.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een richtlijn lezen kost een middag. De praktijk erbij laten passen duurt langer.
Wat verwachten ze bij punt vier?
Niemand intern weet het zeker en de adviseur is duur.
We doen dit al jaren zo.
Zonder beschrijving telt het niet bij de beoordeling.
Het is een papieren werkelijkheid.
Het dossier voor de auditor staat los van wat uw mensen doen.
We gaan uit van wat uw mensen doen en leggen dat langs de richtlijn.
Wat u bij de beoordeling kunt laten zien.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat hangt af van uw branche en klanteisen. We beginnen met het gesprek over welke richtlijn voor u geldt.
Nee. Dat doet een erkende certificerende instelling.
Dan bouwen we daarop voort en leggen alleen vast wat nu ontbreekt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.