Voor een BRL 6000 certificaat moet u kunnen laten zien hoe uw bedrijf werkt, ook als de beoordelaar op een dinsdag komt waarop de projectleider ziek is. Wij halen de werkwijze uit de hoofden van uw mensen en zetten die in instructies die kloppen. Op maat, en met begeleiding tot uw team het zelf kan.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een certificaat aanvragen begint met de vraag: staat het ergens, of weten we het gewoon?
Dat doen we altijd zo.
Prima, maar de beoordelaar wil het zien en uw nieuwe monteur kent het niet.
We beginnen maar aan een handboek.
Het wordt een dik document dat niemand opent.
Eén collega weet hoe het allemaal in elkaar zit.
Hij wordt het aanspreekpunt voor de hele audit.
Eerst weten we welke processen het certificaat raakt, daarna leggen we alleen die vast.
Wat u nodig heeft om de beoordelaar iets concreets te kunnen laten zien.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee, wij leggen vast hoe uw bedrijf werkt en helpen uw team die vastlegging te gebruiken. De beoordeling zelf blijft bij de certificerende instelling.
Weinig. Een proces leggen we vast in een gesprek, daarna lezen ze de uitwerking één keer na. Zelf schrijven hoeft niet.
Ja, met één proces dat nu in één hoofd zit. Dat is ook ons voorproefje: u ziet wat het oplevert voordat u verder beslist.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.