Voor zorgaanbieders zijn er meerdere keurmerken en elk heeft eigen eisen. Welke bij u past, bepaalt u met uw zorgverzekeraars, opdrachtgevers en cliënten. Wat wij doen, is vastleggen hoe uw team nu werkt, zodat u ziet wat u al op orde heeft en wat voor een keurmerk nog moet worden uitgewerkt.
U krijgt één werkproces vastgelegd na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Voor u kiest, wilt u weten wat een keurmerk van uw team vraagt.
Welke eisen gelden er voor ons?
Dat verschilt per keurmerk en niemand heeft het naast elkaar gelegd.
We doen veel al, maar het staat niet op papier.
Dus u weet niet hoeveel werk het nog is.
Een keurmerk kost mijn team tijd.
Zonder plan loopt die tijd uit de hand.
We maken inzichtelijk waar u staat, voordat u een keurmerk kiest.
Een overzicht van uw praktijk, en een plan om hem te laten aansluiten.
Geen dik handboek dat in de kast belandt. We halen de kennis op bij de mensen die het weten, en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We bepalen samen welke kennis in één hoofd zit en wat het eerst vastgelegd moet worden.
We voeren korte gesprekken met uw ervaren medewerkers en werken die uit tot instructies op één plek.
We leren uw team processen zelf vastleggen en bijhouden, en testen samen of collega's het vinden.
Opgeleverd betekent: de kwetsbare processen zijn vastgelegd, collega's vinden ze zelf en uw team houdt ze bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Vastgelegde kennis veroudert als niemand hem bijhoudt. Daarom draait het om uw mensen: we blijven tot vastleggen en bijhouden gewoon zijn.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over certificering en keurmerken → · Kennisbank
Nee, die keuze maakt u zelf, vaak samen met uw opdrachtgevers. Wij maken uw werkwijze zichtbaar.
Nee. Een audit voor certificering wordt door een certificerende instelling gedaan.
Dat hangt af van het aantal processen. We beginnen met de belangrijkste en kijken dan verder.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal processen dat vastgelegd moet worden, waar de kennis komt te staan en hoeveel begeleiding uw team wil. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welk proces nu in één hoofd zit. Wij leggen het vast na een gesprek van 15 minuten met die ervaren medewerker.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan plannen we het gesprek van 15 minuten.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We leggen één werkproces vast na een gesprek van 15 minuten met een ervaren medewerker. Vertel ons welk proces nu in één hoofd zit.